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캐스퍼 구매방법 및 환불 주의사항

by 정보공유알림 2023. 4. 10.
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현대자동차 캐스퍼는 온라인에서만 구매 가능합니다. 캐스퍼는 현대자동차 매장에서 구매할 수 없습니다. 캐스퍼는 차량 구매의 모든 과정이 오직 온라인을 통해 이루어지는 온라인 판매 전용 차량이라서 온라인에서만 구매할 수 있습니다. 구매 방법과 온라인 구매의 장점을 알아보겠습니다.

 

캐스퍼 온라인 구매

캐스퍼는 국내 최초 온라인으로 차량을 구매할 수 있는 현재까지 유일한 차량입니다. 직장인이라면 연차를 쓰고, 시간을 내고 서비스 혜택이나 할인을 잘해준다는 전국의 대리점을 찾거나 지인의 추천을 받아 직접 찾아가야 합니다. 이러한 불편함이 없이 온라인으로 마우스 클릭만으로 계약과 구매를 동시에 진행할 수 있는 것이 장점입니다. 캐스퍼가 온라인 대리점으로 시작한 시험 모델이고 앞으로 이러한 형태가 많아질 것이라는 생각을 해봅니다.

 

캐스퍼 온라인 구매 시 데이터 기반으로 트림과 선택을 추천해 주고, 나에게 맞는 컬러를 하루종일 며칠간 고민하고 선택할 수 있다는 장점이 있으며, 대리점 직원과 밀당을 하지 않아도 된다는 이점이 있습니다. 또한, 나에게 딱 맞는 결제방법 선택할 수가 있습니다. 신용카드로 결제를 할 수가 있으며 현금이 있으신 분들은 무통장 입금으로 결제를 진행할 수도 있습니다. 물론 결제 전에 취소나 변경은 눈치 안 보고 자유롭게 할 수 있다는 온라인만의 장점이 있습니다.

 

캐스퍼 수령 장소 선택

캐스퍼를 원하는 곳에서 수령받을 수 있습니다. 캐스퍼 차량을 집에서 가족들과 함께 기쁨을 나누며 받고 싶다, 회사에서 동료들에게 자랑하며 받고 싶다, 카케어 전문점에서 차량의 문제점을 점검하고 사인을 하고 싶다, 등 원하는 곳에서 수령이 가능합니다.

 

캐스퍼 진행 단계 알림 서비스

캐스퍼가 제작 중인 것인지, 완성되었는지, 차량을 구매하고 수령받기 전까지는 무척 궁금할 텐데 이러한 궁금증과 답답함을 알림 메시지로 진행 단계를 알려줍니다. 친절하지 않은, 서비스가 형편없었던 대리점 직원에게 물어보지 않아도 알아서 알려줍니다. 또한 구매 전 무엇을 준비해야 하고, 필요한 것까지 알려준다고 합니다. 안 알려주면 캐스퍼 고객센터로 전화하면 되겠습니다. 캐스퍼 고객센터 전화번호는 글 하단에 적어 놓겠습니다.

 

캐스퍼는 오프라인 구매와 동일 정비 서비스 제공

현대자동차직영 서비스와  블루핸즈 서비스 네트워크 서비스가 동일하게 제공되기 때문에 차량에 문제가 생기면 바로 점검 후 조치를 받으시면 될 거 같습니다. 

 

온라인 구매 전용

캐스퍼는 현대자동차 매장에서 구입이 불가하고 차량 구매 모든 과정이 온라인을 통해서 이루어지는 온라인 판매 전용 차량입니다. 

 

캐스퍼 차량 인수

캐스퍼는 구매자가 원하는 장소로 차량을 배달해 주는 배달 탁송 방식으로 인수가 가능합니다.

견적 시에는 탁송료 계산을 하기 위해 탁송지역만 선택하면 되고 , 실제 배송주소지는 차량 생산이 완료되고 차량 대금을 결제할 때 지정하면 됩니다.

 

캐스퍼 탁송지역 변경

견적 때 선택한 탁송지역은 차량대금 결제단계에서 인수지 주소를 입력할 때 최종적으로 변경가능 합니다.

만약 계약 후 결제단계 이전에 탁송지역 변경이 필요하신 경우는 캐스퍼 고객센터로 연락하면 됩니다. 또한 탁송지역을 변경 시 탁송료는 변동될 수 있습니다.

 

캐스퍼 공동명의

캐스퍼는 공동명의로 구매 가능합니다. 계약할 때 계약기본정보 입력화면에서 명의차 추가 버튼을 누르고 공동명의자를 추가하면 됩니다. 일반 공동명의는 별도 제한사항이 없지만 장애인이나 국가유공자등의 면세 공동명의는 장애인이 주계약자여야 하고 공동명의자가 주민등록상 세대를 함께하는 배우자, 직계존비속, 형제자매만 가능합니다.

 

캐스퍼 구매 대수 제한

개인 구매 시 동시에 진행 가능한 계약은 1인 2대입니다. 법인은 동일사양과 컬러일 경우는 5대까지 구매 가능하고 5대 초과할 경우는 추가로 계약해야 합니다.

 

캐스퍼 결제 방법

본인 명의 신용카드, 무통장 입금

 

캐스퍼 납부 기한

일반 차량(특별 주문차량포함)은 72시간 이내에 계약금을 납부 완료하지 않으면 계약이 자동으로 취소됩니다.

 

캐스퍼 계약금 환불

캐스퍼 차량 대금 결제 전까지는 계약 취소 후 계약금을 환불받을 수 있습니다.

 

캐스퍼 고객센터

오전 9시 ~ 오후 10시 상담

080-500-6000

 

 

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